politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue à Kitnex (« l'Application », « nous », « notre » ou « notre »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile. Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous.

En téléchargeant, en accédant ou en utilisant notre application, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique, veuillez ne pas utiliser l'application.

VEUILLEZ NOTER QUE cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux cas suivants :

• Toute information ou information personnelle collectée par des services, produits, applications, sites Web et/ou plateformes tiers, qu'ils soient accessibles ou non via nos applications et/ou sites Web ; ou

• Toute information ou information personnelle collectée par d'autres sociétés ou institutions qui fournissent des services publicitaires via nos applications et/ou sites Web.

Dans de telles circonstances, vous devez vous référer directement aux politiques de confidentialité du tiers concerné.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons collecter via l'Application comprennent :

Données personnelles que vous nous fournissez

• Informations personnelles : Toute information qui identifie (directement ou indirectement) une personne physique particulière, telle que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro d'identification, les données de localisation ou un identifiant en ligne, etc. N'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

• Contenu généré par l'utilisateur : Nous collectons le contenu que vous créez dans l'application, qui comprend les invites textuelles, les images, les icônes et autres éléments que vous saisissez pour générer des logos, ainsi que les conceptions et brouillons finaux que vous enregistrez (« Contenu utilisateur »).

Données collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre application. Cela inclut les fonctionnalités que vous utilisez, l'heure, la fréquence et la durée de vos activités, la durée de la session et d'autres données d'interaction.

• Informations sur l'appareil : Nous collectons des informations sur l'appareil mobile que vous utilisez pour accéder à l'Application, notamment le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, l'adresse IP, les paramètres de langue et les identifiants uniques de l'appareil (tels que l'IDFA ou l'IDFV d'Apple).

• Données de crash et de performances : Nous pouvons collecter des données liées aux performances de l'application, y compris des rapports d'erreur et des analyses, pour identifier et corriger les bogues et améliorer la stabilité.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :

• Pour améliorer et personnaliser l'application : Comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec l'application, analyser les modèles d'utilisation, améliorer l'expérience utilisateur et développer de nouvelles fonctionnalités et services.

• Pour former nos modèles d'IA : Développer, former et améliorer nos modèles et algorithmes d’intelligence artificielle qui alimentent les fonctionnalités de génération de logo. Nous pouvons utiliser votre contenu utilisateur sous une forme agrégée et anonymisée à cette fin.

• Pour communiquer avec vous : Pour vous envoyer des annonces liées au service, des avis techniques, des mises à jour et des alertes de sécurité. Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer du matériel marketing et promotionnel. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

• Pour la sécurité et la conformité légale : Pour protéger la sécurité et l'intégrité de notre application, prévenir la fraude, appliquer nos conditions de service et respecter les obligations légales.

NOUS NE collectons PAS et ne collecterons jamais vos informations personnelles sans vous en informer et obtenir votre autorisation.

Partage et divulgation d’informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs tiers, des consultants et d'autres prestataires de services qui fournissent des services en notre nom. Cela peut inclure :

  • Fournisseurs d'hébergement et de stockage cloud (par exemple, Amazon Web Services, Google Cloud).

  • Services d'analyse de données (par exemple, Google Analytics pour Firebase).

  • Services d'infrastructure et de surveillance des pannes (par exemple, Firebase Crashlytics).

  • Partenaires publicitaires (par exemple, Google AdMob), pour diffuser des annonces personnalisées.

  • Services de notification push (par exemple, Firebase Cloud Messaging).

  • Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins.

• Pour des raisons juridiques : Nous pouvons divulguer vos informations si nous y sommes tenus par la loi ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou nos biens, ou protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public.

• En cas de transfert d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de vente d'actifs ou de faillite, vos informations pourront être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.

Conservation et suppression des données

Où nous stockons vos informations personnelles

Nous stockons principalement votre contenu édité sur Firebase, en y accédant à distance via Firebase plutôt que sur nos serveurs. Lorsque vous nous contactez pour des commentaires, des plaintes, des rapports de bugs ou des questions concernant vos informations personnelles, nous pouvons collecter et utiliser des informations techniques (par exemple, adresse IP, type de navigateur, modèle de mobile, système d'exploitation, type de réseau et autres paramètres/préférences du navigateur) et vos coordonnées (par exemple, adresse e-mail). Ces données sont stockées sur Google Sheets, et non sur nos appareils ou serveurs locaux.

Combien de temps nous conservons vos informations personnelles

Nous ne stockons généralement pas vos informations personnelles, sauf indication explicite dans notre politique de confidentialité. Lorsque la conservation est nécessaire aux fins décrites dans la Politique de confidentialité, nous la limitons à la période requise par les lois et réglementations applicables. Par exemple, si vous nous contactez pour des commentaires, des plaintes, des rapports de bugs ou des demandes d'informations personnelles, nous conservons vos données et coordonnées uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande, après quoi nous les supprimons rapidement et en toute sécurité. Cependant, nous pouvons conserver les données plus longtemps si cela est nécessaire à des fins légitimes, telles que le respect d'obligations légales, la résolution de litiges ou l'application d'accords.

Vos droits en matière de confidentialité

En fonction de votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.

• Droit à l’effacement (suppression) : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

• Droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.

Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données via les « Paramètres » sur l'APP comme suit :

• Si vous avez créé un compte, vous pouvez supprimer les informations de votre compte (par exemple les informations d'abonnement, les informations de paiement, les coordonnées) via « Paramètres ».

• Si vous souhaitez accéder ou contrôler les informations personnelles collectées et traitées par nous, qui ne sont pas disponibles dans les « Paramètres » de l'APP, vous pouvez nous contacter via les méthodes que nous fournissons dans la section « Contactez-nous » ci-après.

VEUILLEZ NOTER QUE, si vous décidez de ne pas fournir les informations personnelles que nous demandons (telles que vos coordonnées pour communiquer avec vous), nous pourrions ne pas être en mesure de répondre en temps opportun ou de manière adéquate à vos besoins ou propositions concernant vos droits tels qu'énoncés ci-dessus.

Veuillez nous envoyer un e-mail si vous souhaitez exercer l'un de vos droits.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Cependant, sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive.

Transferts de données internationaux

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers – et conservées sur – des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. En utilisant notre application, vous consentez à ce transfert.

Confidentialité des enfants

Notre application n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans (ou à un seuil d'âge plus élevé comme l'exige la loi locale). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Publicité

NOUS NE vous enverrons AUCUNE information promotionnelle par email, SMS, physique ou téléphone. VEUILLEZ NOTER QUE nous utilisons Google AdMob en tant que fournisseurs de publicité, toute publicité sur nos applications est publiée et contrôlée par eux à notre place, et par conséquent, si vous cliquez sur ces liens publicitaires vers un tiers, vous devez lire attentivement leurs politiques de confidentialité et vous comprendrez que leurs politiques de confidentialité ne sont pas contrôlées ou couvertes par nous (pour savoir comment Google AdMob collecte et traite vos informations personnelles lorsque vous utilisez des sites Web et/ou des applications ayant établi un partenariat avec Google AdMob, veuillez vous référer à ce lienNone

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »)

Si vous résidez en Californie, les conditions supplémentaires de cette section peuvent s'appliquer à vous. VEUILLEZ NOTER QUE nous pouvons demander une preuve de résidence en Californie avant de répondre aux demandes formulées dans le cadre de cette section. Droit de rétractation. NOUS NE vendons PAS vos informations personnelles, ni ne partageons, n’échangeons vos informations personnelles avec des tiers. Par conséquent, NOUS N’offrons PAS de possibilité de refus de la vente d’informations personnelles comme l’exige le CCPA. Droit de savoir. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour que nous fournissions les informations suivantes, que nous pouvons être en mesure de vous fournir gratuitement plus de deux fois sur une période de 12 mois :

• Les informations personnelles spécifiques que nous détenons à votre sujet ;

• Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées, vendues ou divulguées à des fins commerciales à votre sujet au cours des 12 derniers mois ;

• Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées ;

• Les finalités pour lesquelles les informations ont été collectées ou vendues ; et

• Les catégories de tiers auxquels les informations ont été vendues, divulguées à des fins commerciales ou autrement partagées.

Si possible, nous vous fournirons ces informations dans un format facilement utilisable qui permet la transmission à une autre entité. Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de demander certaines copies de vos informations personnelles que vous nous avez fournies, de déplacer des données d'une entreprise à une autre (souvent appelé droit à la portabilité des données). VEUILLEZ NOTER QUE nous ne serons peut-être pas en mesure de fournir une copie de vos informations personnelles puisque nous ne stockons généralement aucune de vos informations personnelles ; et droit de suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Nous pouvons conserver les informations personnelles nécessaires pour : (i) protéger notre entreprise, nos systèmes et nos utilisateurs contre les activités frauduleuses ; (ii) se conformer aux demandes des forces de l'ordre conformément à une procédure légale ; ou (iii) pour la recherche scientifique ou historique. VOUS NE SEREZ PAS victime de discrimination (telle qu'une discrimination par les prix) pour avoir exercé vos droits en vertu du CCPA. Veuillez nous contacter via les moyens appropriés indiqués dans la section « Coordonnées » de la présente politique de confidentialité si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de cette section.

Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »)

Si vous résidez dans l'EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni (la « Région européenne »), des conditions supplémentaires de cette section peuvent s'appliquer à vous :

Transferts de données internationaux

Si vous résidez normalement dans la région européenne, les informations personnelles que nous collectons auprès de vous seront ensuite transférées et stockées vers une destination en dehors de la région européenne (par exemple, à nos prestataires de services et partenaires). Ces transferts sont effectués conformément aux garanties appropriées, telles que les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Vous disposez des droits suivants :

• Le droit de demander gratuitement (i) la confirmation que nous traitons vos informations personnelles et (ii) l'accès à une copie des informations personnelles conservées ;

• Le droit de demander une rectification ou une suppression appropriée de vos informations personnelles ou une restriction du traitement de vos informations personnelles ;

• Lorsque le traitement de vos informations personnelles est soit basé sur votre consentement, soit nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, le droit de recevoir les informations personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de faire transmettre vos informations personnelles directement à une autre société, lorsque cela est techniquement possible (portabilité des données) ;

• Lorsque le traitement de vos informations personnelles est basé sur votre consentement, le droit de retirer votre consentement à tout moment (le retrait n'aura pas d'impact sur la licéité des activités de traitement de données qui ont eu lieu avant ce retrait) ;

• Le droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatiques, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques sur vous ou vous affectent de manière significative, sauf si nous avons votre consentement, si cela est autorisé par le droit de l'Union ou d'un État membre ou si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ;

• Le droit de vous opposer au traitement si nous traitons vos informations personnelles sur la base de notre intérêt légitime, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux qui peuvent prévaloir sur votre droit. Si vous vous opposez à un tel traitement, nous vous demandons d'indiquer les motifs de votre objection afin que nous puissions examiner le traitement de vos informations personnelles et mettre en balance notre intérêt légitime au traitement et votre objection à ce traitement ;

• Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ; et

• Le droit de déposer une plainte auprès du régulateur compétent en matière de protection des données.

Avant que nous puissions répondre à une demande d'exercice d'un ou plusieurs des droits énumérés ci-dessus, vous devrez peut-être vérifier votre identité ou les détails de votre compte. Veuillez nous envoyer un e-mail si vous souhaitez exercer l'un de vos droits.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique de confidentialité dans l'application et en mettant à jour la « Date d'entrée en vigueur » en haut de cette politique. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, n'hésitez pas à nous contacter à :

E-mail: [email protected]