返金ポリシー
発効日:2026年2月6日
あなたが去っていくのを見るのは悲しいです
Kitnex ではお客様からのフィードバックを重視し、製品とエクスペリエンスの向上に努めています。 Kitnex では、すべての機能を備えた 3 日間の無料トライアルを提供しているため、購読する前に情報に基づいた決定を下すことができます。問題やフィードバックがある場合は、サポートチームまでご連絡ください。
Kitnex からサブスクリプション プランを購入し、返金が必要なユーザーは、該当する返金ポリシーとプロセスについて App Store に直接お問い合わせください。
弊社の返金ポリシー
Kitnex を購読すると、Kitnex の利用規約、返金ポリシー、およびプライバシー ポリシーに同意したものとみなされます。
購読開始前の試用版
初めてのユーザーは 3 日間の無料 Kitnex トライアルを利用できますが、他のオファーと組み合わせることはできません。特典を利用するには、インターネット アクセスと有効な支払い方法が必要です。 Kitnex は、試用期間終了の少なくとも 24 時間前にキャンセルしない限り、3 日間の試用期間が終了する 24 時間前に、選択したメンバーシップ料金の請求を支払い方法に開始します。
App Store のポリシーによれば、サブスクリプションが自動的に更新された後は、サブスクリプションをキャンセルすることはできません。
Apple ID経由で処理されるサブスクリプション
ユーザーは、このアプリの関連プロセスを使用して、App Store アカウントに関連付けられた Apple ID を使用して Kitnex に登録できます。そうする場合、あなたは以下のことを認識し、受け入れるものとします。
- 支払期日はすべて Apple ID アカウントに請求されます。
- 現在の期間が終了する少なくとも 24 時間前にキャンセルしない限り、サブスクリプションは同じ期間で自動的に更新されます。
- 更新料金は、現在の期間が終了する 24 時間以内に請求されます。
- サブスクリプションは、Apple App Store アカウント設定で管理またはキャンセルできます。
請求サイクルを理解する
Kitnex サブスクリプションは請求され、各サイクルが終了する 24 時間前に自動的に更新されます。サブスクリプションは、iPhone または iPad で [設定] > [Apple ID プロファイル] > [サブスクリプション] に移動していつでもキャンセルできます。
自動更新されたサブスクリプション プランについては、払い戻しを受けることはできません。ただし、サブスクリプションへのアクセスと付随する特典は、サブスクリプションを終了した後も、現在の請求期間の残りの期間は継続されます。
App Storeの返金ポリシー
Kitnex は返金を処理しません。サブスクリプション料金は Apple ID アカウントに請求されます。 Kitnex からサブスクリプション プランを購入し、返金が必要なユーザーは、該当する返金ポリシーとプロセスについて App Store に直接お問い合わせください。
App Store のポリシーによれば、サブスクリプションが自動的に更新された後は、サブスクリプションをキャンセルすることはできません。返金ポリシーはケースバイケースで評価されます。ただし、無料お試し期間中にサブスクリプションをキャンセルすることができます。無料または割引トライアル サブスクリプション コードでサインアップし、更新したくない場合は、トライアルが終了する少なくとも 24 時間前にキャンセルしてください。
以下の場合、返金リクエストは処理されませんのでご注意ください。
- 無料試用版で説明され、使用できる機能に満足できません。
- 当社ウェブサイトに記載されているアプリの内容にご満足いただけません。
- Kitnex の購読を再検討しましたが、すでに有効化しています。
- Kitnex はもう必要ありません。
- あなたは機能と Kitnex が好きではありません。
- この製品を購入した後、さらに気に入ったアプリが見つかりました。
Kitnex は顧客からのフィードバックを重視し、製品全体とユーザー エクスペリエンスの向上に努めています。 Kitnex では、顧客が購入前に十分な情報に基づいた決定を行えるよう、全機能を利用できる無料トライアルを提供しています。
Kitnex は App Store でのみ配布されるため、すべての購入、販売、返金は App Store のポリシーに従います。したがって、Kitnex には返金リクエストを処理する権利も能力もありません。 Kitnex 製品を誤って購入したと思われる場合は、App Store に直接お問い合わせください。